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DERECHO DE DESISTIMIENTO
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DERECHO DE DESISTIMIENTO de WWW.CONSULTORIAROSARIOPOLO.ES
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de
desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo
por correo electrónico dirigiéndose a INFO@CONSULTORIAROSARIOPOLO.ES o por correo postal a
la dirección JOSE MANUEL MAGRO Nº 3 3º C, ALICANTE (CREVILLENTE), 03330.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su
pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted adquirió la posesión del servicio
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada
(CONSULTORíA ROSARIO POLO CANDEL / JOSE MANUEL MAGRO Nº 3 3º C, ALICANTE
(CREVILLENTE), 03330) o por correo a info@consultoriaprotecciondedatos.es
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos servicios que se devuelvan
en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido
comenzado más allá de la mera apertura del mismo, de servicios que no estén en las mismas condiciones
en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los
producto/s mientras estén en su posesión.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si
la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los servicios
están sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra en un plazo de 14 días desde
que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los servicios
están sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los servicios devueltos.
Descargar el siguiente modelo
MODELO DE DESISTIMIENTO
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de CONSULTORíA ROSARIO POLO CANDEL, domicilio sito en JOSE MANUEL MAGRO
Nº 3 3º C, ALICANTE (CREVILLENTE), 03330 y con correo
electrónico INFO@CONSULTORIAROSARIOPOLO.ES y teléfono 965036406, en adelante
CONSULTORíA ROSARIO POLO CANDEL.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del servicio/servicios indicados:
(descripción y referencia tal como se indica en el contrato)
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Pedido realizado con fecha _________.
Pedido recibido con fecha __________.
Nombre del consumidor: _______________________________.
Dirección del consumidor: _______________________________.
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel